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做地方网站应以用户需求为网站导向
2012-09-06 19:27:29 来源:站长资讯 作者:站长资讯 【 】 浏览:665次 评论:0

 

  随着合肥论坛借力南京三六五网上市,越来越多站长把目光放在了地方网站。有人说,做地方网站需要个好的程序;还有人说,做地方网站需要大量资金;我并不认为说法有错,不过今天我要讲的是“做地方网站应以用户需求为网站导向”。个人拙见,拍砖请轻点。

  一、做地方网站的目的

  多数站长是看到19楼、化龙巷等地方网站的火爆,一拍脑袋,我也做一个,其实你并没有经过深思熟虑。

  首先,我相信你来做地方网站也希望可以像其他地方站长那么辉煌,但是首先我希望你考虑,第一,用户为什么要上你的网站?第二,换个角度讲你也是普通用户,为什么要上这个网站?第三,具体的盈利模式?考虑清楚再做不迟。

  二、用户是网站的核心价值

  俗话说:民心所向,胜之所往。

  网站的价值便是用户,我们随便找到成功的地方网站,便可以看到会员数很少有少于六位数的情况。但是用户≠会员,用户变成会员是需要过程的,这个过程就非常重要了。

  举例说明:一个城市有两家大型商场,我作为“用户”,两家都是我逛街选择的目标。A商场有活动,是在购物后,会主动为用户办理一张“会员卡”,以后购物打8折,再赠送一张10元代金券。下次我还会不会来?我认为答案是当然的,条件一是因为购物的确可以打折,享受到真切的实惠;条件二是因为拥有了10元代金券,谁不想吃免费的午餐?这里商家就巧妙利用了人性的弱点。

  具体就不多说了,希望能自己仔细体会一下,你都在什么时候被营销过?

  三、用户需求决定网站走向

  目前我在本地的房产之家网站www.jilinfc.com做运营经理,不过我认为从用户需求的角度讲,行业并不重要,因此斗胆献丑。

  地方网站需要用户有很强的粘性,这才能保证网站长久的发展。因此,下面我将从引流开始,逐步分析:

  1、引流:第一印象至关重要,在用户对网站陌生的时候,你需要用巧妙的手段打开用户的心扉。其实最好的办法就是网站能够给用户创造价值,也就是说你所做的要符合用户的需求。

  误区1:比如家居类广告比较适合在房产类用户中传播,因为买房后需要装修;而房产类广告则不适合在家居类用户中传播,因为你的用户质量很低。

  误区2:发广告仅仅是“网站名称+网址”,这是站长们比较常犯的错误,也就是说即使你的网站能够符合用户需求,但有需求的用户未必会点你的网址,而点击网址的则是需求弱甚至无需求的人,页面的跳出率可能达到70%以上,更不存在用户粘性。

  2、注册:注册对于地方网站来讲相对比较重要(并不仅指社区),我认为,一个网站的注册率应该是这个站长最需要重视的内容,即注册人数/访问人数*100%,所以你现在需要想办法提高网站的注册率。如何提高?分析你的用户需要什么?你可以给提供什么?这种需要可以是精神上的,也可以是物质上的。

  举例:张先生是为妻管严,在家里从来不敢说了算,在单位也是个基层职工,上面领导千千万,每天被压抑着很不爽,也逐渐与身边的人格格不入。某天他看到了XX论坛招聘超级版主,可以管理10个普通版主的信息,深深吸引了他,他开始注册帐号,回帖以达到超级版主申请要求,终于他如愿以偿,在虚拟世界享受起了当“领导”的感觉。你明白了吗?

  3、唤醒:对于新网站来讲,用户没有忠诚度很正常,但你也要正确态度,分类信息我们不能指望有BBS的忠诚度,所谓的“忠诚度”是相对的。比如我在XX婚恋网站成功认识了媳妇并且生活很幸福,网站还希望我有忠诚度吗?因此我们说忠诚度是相对的,而唤醒用户是增强忠诚度的标准方式。具体的唤醒思路应该是:将非忠诚用户分类,并进行有针对性唤醒,你会发现,唤醒成功率其实很高。

  误区:一条信息群发给网站上所有的会员。这种非精准的定位是我们不提倡的,尤其是做地方网站,我们应该珍惜每位用户。

  4、营收:一旦你把前三步做好,下一步需要做的就是精准流量放大以及坐等收成。因为你可以积累很忠诚的用户群,你了解他们,了解他们的需求。

  而这种资源,是无价的,因此,你也要根据用户需求决定网站导向(是网站导向而不是网站大方向)。比如万科刚进入吉林,关注度较高,我们便以万科为主题多做几期报道与活动,用户也会因此获得两个信息:1、网站内容更新很及时;2、跟网站一起看房优惠幅度比自己去要大。这时,他就有可能成为网站传播的第二载体了。

  四:用户需求究竟包括什么?

  你可以不懂心理学,但是作为一名站长,乃至是未来的企业家,希望你能够明白“人性”。

  人,可以叫嚣抵制日货,却在线下仍购买Nikon相机;

  人,可以在公交车上为老人让座,却对路边摔倒老人视而不见;

  这就是人性,人本身是矛盾的,也是不完整的,男人好色贪财,女人爱美自私,怎么利用?这是你需要思考的。

  其实,你也有过这种情况,如:某站上出了一篇文章,分析了淘宝客的前景,哇,不错,这个项目我一定要坚持三个月,争取月赚500元,结果坚持不到一个月就放弃了;某团购网又出了XX营销软件,哇我的SEO有着落,就靠它了,结果买来软件只在那落灰了。有没有感觉到,你成功被N个机构营销了。

  因此,只要你能够透彻分析用户需求和理解人性,并实际应用于网站中,你将会是一位牛X的地方网站COO。

  (本文案例均由真实故事改编,文笔不好,请见谅)

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Tags:地方网站,用户需求,站长,网站,网站推广,赚钱 责任编辑:admin
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